案例展示

距离 PlayStation 3 登陆北美海岸还有不到一个月的时间，索尼粉丝的兴奋之情溢于言表。索尼今天在旧金山中国盆地区超时尚的城市展示空间 Dog Patch Studios 举办了游戏玩家日活动，激发了粉丝们的热情。活动的主要目的是展示 PS3 备受争议的 Sixaxis 控制器和 PS3 在线服务的一些功能。与此同时，索尼正式宣布了 PS3 的最终 21 款游戏发布阵容。

主持今天活动的是久多良木健在美国的得力助手、索尼电脑娱乐美国公司总裁平井一夫。尽管 PS3 的发布之路上经历了许多坎坷，但这位不知疲倦、可以说是温文尔雅的高管仍然对公司的产品充满热情。本周 GameSpot 采访平井一夫时，他非常热心地解释了他认为这款高科技游戏机将如何成为未来十年游戏行业的基石。

GameSpot：那么请告诉我们，你们对发布的期望如何，所有事情是否都按照你们的计划进行？

平井一夫：PlayStation 3 将于 11 月 17 日在北美上市。我们为上市所做的所有准备工作，无论是内部还是与所有外部合作伙伴的合作，都正在齐头并进。我们对上市感到非常兴奋，并充满期待。现在大约还有一个月的时间。

GS：从现在到你们开始筹划发布时，你们是如何调整计划的？

KH：我认为每次发布都会带来独特的挑战。例如，这一次，我们面临的挑战不仅在于第一天发布的软件，还在于我们想要完成和推出的所有网络平台计划。这对我们来说既是一个挑战，也是一个学习经历，因为我们即将开启 PlayStation 系列产品的新篇章。

GS：PS3 的供货量将是受到严格审查的事项之一。我们知道你们想尽快生产，但显然你们遇到了一些生产问题。那么你们距离解决导致生产放缓的制造问题还有多远？你们预计什么时候产量会真正提高？

KH：PlayStation 3 的生产正在加速进行。显然生产已经开始，我们希望确保保持产量并尽快提高安装量。我们既要向日本市场发货，也要向北美市场发货，我们还需要为明年 3 月在欧洲推出产品做好准备。因此，我们希望确保尽快提高产量。

GS：你们距离实现这个目标还有多远？我知道你们现在正在尽全力，但我们只能获得固定数量的游戏机。

KH：所有问题都已解决；现在只需将这一流程复制到尽可能多的生产线上——这显然会帮助您获得尽可能多的产品。我们正在为 PlayStation 3 的所有组件建立尽可能多的生产线。

GS：现在谈谈预购计划，它持续了大约一天……你能谈谈你们将如何应对发布日的需求吗？我的意思是，你听说一些零售商说他们只收到 8 份预购，发布日可能会收到更多。

KH：预购计划是零售商主动决定实施的。有些零售商已经实施了，有些则决定不实施。最终，随着发布日期的临近，我们将查看仓库中准备发货的商品数量。在开始发货之前，我们显然会将初始配额告知所有零售商。

但我认为，对于零售商和所有想要购买 PlayStation 3 的人来说，同样重要的是 [发布] 后的产品流向。我们希望确保我们不仅能传达最初的发布分配情况，还能传达发布后的流向。

GS：你们打算如何管理 PS3 软件和配件的数量？你们是打算把所有能卖的东西都扔到市场上，还是你们打算让软件和配件的数量与商店里的硬件数量相匹配？

KH：就软件而言，这是我们在北美管理的流程。我们在北美的工厂生产蓝光光盘，因此我们能够快速完成这些工作。您可能知道，制造光盘比制造游戏机或外围设备（实际上是一种硬件设备）要快得多。

但我们确实希望确保在 PS3 上推出特定游戏时，我们也会关注硬件产品的流程，这样我们就不会向市场供应过剩或供应不足。显然，这一切的美妙之处在于，由于它是一种光学介质，我们可以随时提高产量或进行相应的调整。而在前几代产品中，你必须像规划硬件一样规划软件方面。但现在显然情况已不再如此。

GS：那么配件呢？你们认为每个人都会买四个控制器吗？

KH：我们拿到盒子里的控制器，然后查看发布期间额外控制器的历史绑定比率。我们还会查看有哪些类型的游戏，以及我们认为玩家真正想要利用哪些游戏的多人游戏功能。然后，我们得出一个我们认为合适的数字，作为与出厂硬件单元数量的绑定比率。

GS：现在你们能透露一下市场上 20GB 和 60GB PS3 所占的比例吗？

KH：自 E3 以来，我们一直在与所有零售合作伙伴沟通，这可以说是一种持续不断的对话。总体而言，我认为 60GB 版本在我们的零售合作伙伴和总体上都获得了更大的关注。我们从游戏玩家那里得到的反馈也表明，60GB 版本比 20GB 版本更受欢迎。

GS：那么，你们会倾向于为商店提供 60GB 的存储空间吗？

KH：至少在初始发布阶段，我们可能会更加注重 60GB 版本，而不是 20GB 版本。现在，这只是我们根据与零售商的讨论以及从游戏玩家那里得到的反馈做出的估计。最终，我认为，决定我们将拥有什么样的产品组合的因素是零售销售率，然后我们显然会更好地衡量消费者的需求。

GS：好的。现在，显然人们仍在谈论价格。您认为什么能赢得人们的青睐？是软件还是硬件功能？如果两者兼而有之，请告诉我们您认为哪些关键方面能吸引消费者。

KH：我认为，无论是 60GB 版本 599 美元还是 20GB 版本 499 美元，我们都能为消费者提供超值的产品。这既包括我们为 PlayStation 3 硬件平台引入的尖端技术，也包括游戏玩家通过 PlayStation 3 游戏能够享受的软件体验。

说到硬件，我们为其配备了 Cell 处理器，它还是一款蓝光播放器，可以播放蓝光游戏。这也意味着，考虑到蓝光的存储容量，PlayStation 3 至少会在未来 10 年内成为一款主流平台，就像最初的 PlayStation 和 PlayStation 2 一样。目前，[PS2] 已经问世六年，销量超过所有其他竞争平台。

传统上，游戏机的周期为五年，之后你就会放弃手头的工作，然后继续前进。我们从未这样做过。我们之所以能够维持更长的平台生命周期，是因为从第一天起，我们就将技术融入了包括 PlayStation 3 在内的任何游戏机中。

在软件方面，我们确实迈出了前所未有的一步，不仅与 Cell 处理器相结合，还能将游戏输出到真正的高清和 1080p 上，在某些情况下以每秒 60 帧的速度运行。

我认为，所有这些因素结合起来，为消费者提供了极高的价值主张。我敢说任何其他游戏机都无法与我们在 PlayStation 3 中融入的功能和技术相媲美，然后再进行价格比较。我认为目前你不会得到更好的价值。

GS：现在说说你们在 PS3 上采用的技术，你们在游戏机上投入这么多技术有点冒险。你们有信心现在是将这种技术引入市场的正确时机吗？你们是否担心自己可能有点超前了？

KH：我们总是需要在传统技术方面至少领先当前两步，以确保我们的游戏机在 5 年或 10 年后仍然适用。世界上最简单的事情就是将传统技术拼凑在一起，装进一个漂亮的盒子里，然后说：“这是面向消费者的下一代产品。”

但最终，你的做法是自讨苦吃，因为你为消费者提供的产品在技术上并没有突破极限。因此，这也意味着你将要求消费者在四年或五年后放弃该平台。然后他们会重复这一做法，购买下一代游戏机，而下一代游戏机基本上是用当时现有的传统技术拼凑而成的。

我们不想走那条路。我们想做的是打好基础，引进最新、最先进的尖端技术，无论是单元处理器、存储设备还是蓝光，再次确保我们为消费者提供的价值在 5 年或 10 年后仍然适用。

GS：您谈到了管理与平台相关的许多不同方面。那么今年您如何管理软件组合？到今年年底，您预计会推出多少款第一方和第三方游戏？

KH：我们认为在 11 月 17 日北美发售期间将有大约 20 款游戏。[注：索尼已经确认首日发售的游戏有 21 款。] 我现在估计，到 12 月底，PlayStation 3 的第一方和第三方游戏将达到 30 款左右。

GS：现在 PS3 显示屏上的跨媒体栏将随着时间的推移而发展。硬件的其他方面也是如此吗？例如，您是否认为有一天控制器会获得力反馈？

KH：嗯，我认为就像我们能够为 PlayStation Portable 提供固件升级一样，我们希望确保我们也能定期为 PlayStation 3 的消费者提供固件升级或功能升级。这也是始终联网的主机的优点之一。

至于其他外设以及它们未来可能如何发展，包括控制器，这是我们在不同类型的游戏概念出现时必须考虑的问题。对于我们来说，PS3 控制器的重点在于我们已经放弃了振动，因为对我们来说，通过运动传感器控制器成为用户动作的延伸更为重要。这更像是通过动作积极参与游戏，而不是只是对游戏做出反应的震动功能。在反应功能和主动功能之间，我更愿意选择输入方法的主动功能，而不是反馈设备。

GS：你们是否考虑过 Wii 的发布日期和发布窗口标题？

KH：有人能告诉我他们什么时候发射吗，因为我不知道......

GS：他们将于 19 日发射。

KH：我们在 E3 上讨论了发布日期，所以这是我们计划了很久的事情。其他制造商可能会决定在我们之前或之后发布。这显然是他们的决定，但这不会真正影响我们对硬件发布日期或软件发布日期的决定。我们决定何时为产品设定日期，并坚持执行。

GS：您觉得这次发布与索尼以前的硬件发布相比如何？您觉得从它们身上学到了什么？这对 PS3 的发布有何影响？

KH：我认为，PlayStation 系列任何硬件产品的推出都是视频游戏行业和索尼公司整体的一个非常重要的里程碑。PlayStation 3 不仅涉及视频游戏行业的传统公司，而且例如，PlayStation 3 将刺激对高清电视显示器的需求，无论是索尼还是其他制造商。

我认为，它可以播放蓝光电影这一事实将刺激对由制片厂发行的蓝光电影的需求。因此，它对更多行业的影响可能比 PlayStation 或 PlayStation 2 的推出更大。我认为，这使得它对娱乐行业和电子行业都非常重要，肯定比我们之前推出的平台更重要。

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