谷歌因不公平微交易须支付 1900 万美元
美国联邦贸易委员会已要求谷歌向其部分智能手机客户支付 1900 万美元，原因是其出售游戏内微交易的方式不当。
除了支付巨额罚款外，谷歌还同意 Android 应用程序未经“明确、知情同意”不得向客户收费。
该投诉涵盖了最早可追溯至 2011 年的应用内购买行为，当时许多用户抱怨称，他们的孩子在未经他们同意的情况下购买了虚拟商品，因此他们被要求支付意外账单。
这一投诉的关键在于孩子们可以轻松地在父母的智能手机和平板电脑上购买虚拟物品，以及这些应用程序和游戏如何将购买决定强加给玩家。
几个月前，美国联邦贸易委员会要求苹果支付 3250 万美元，以应对类似的微交易政策，而谷歌也与苹果达成和解。亚马逊也遭到了投诉，但这家零售商目前仍对这些指控提出质疑。
美国联邦贸易委员会声称，自2011年以来，在美国，一些客户的子女未经授权购买的金额高达200美元。
投诉的焦点在于谷歌在 Android 设备上引入应用内收费，以及购买时无需密码。2012 年，谷歌已加入密码验证，但此后 30 分钟内的游戏内购买无需密码验证。
这导致了常见的抱怨：父母允许他们的孩子输入密码来购买一件商品，这让他们可以在接下来的半小时内自由购买任何他们想买的东西。
美国联邦贸易委员会主席伊迪丝·拉米雷斯表示：“对于数百万美国家庭来说，智能手机和平板电脑已经成为他们日常生活的一部分。”
“随着越来越多的美国人接受移动技术，我们必须提醒企业，久经考验的消费者保护措施仍然适用，包括消费者不应为未经授权的购买支付费用。”
谷歌在一份声明中表示“很高兴能将此事抛诸脑后”。
智能手机游戏改变了游戏行业，为游戏公司创造了数百亿美元的收入。苹果公司表示，仅在 2013 年，全球在应用上的支出就超过 100 亿美元。
但事实证明，应用内购买和微交易在电子游戏界引起了争议。电子艺界因将微交易作为其《地下城守护者》重启版的关键部分而受到广泛批评。
在该游戏中，人们对购买虚拟货币的坚持是如此强烈，以至于英国广告管理部门迫使 EA 停止将该游戏标榜为“免费”。
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